• 決勝數字經濟 建設中行“綠洲”
    ——中國銀行“綠洲工程”首批次成功投產上線

    “各項業務營業正常!”

    5月1日清晨,伴隨各地中國銀行分行報告網點營業正常,中國銀行西單投產指揮中心和黑山扈投產大廳爆發出熱烈的歡呼聲和鼓掌聲,中國銀行行長劉金宣布“綠洲工程”首批業務投產成功。這標志著中國銀行正式開啟了企業級能力重塑、全集團協同共享、全方位數字賦能的新篇章,數字化建設邁入新階段。

    建設綠洲工程,百年中行融入數字經濟再起航

    近年來,中國銀行積極貫徹新發展理念,服務構建新發展格局,加快數字化轉型步伐,增強服務實體經濟能力?!熬G洲工程”正是中國銀行“十四五”期間最重要的數字化基建項目,是黨委確立的“1號+”工程。中國銀行董事長劉連舸曾強調,該工程是中國銀行“十四五”布局的“棋眼”,關鍵子落,滿盤皆活。從某種程度講,這項工程也是中行轉變發展理念、變革經營模式、高質量實現數字化轉型的“棋眼”。而將這項工程命名為“綠洲”,也寄托了百年中行決勝數字經濟、重塑核心競爭力的美好期待和堅定信心。

    這項工程,依托“企業級架構設計”理念,運用業務建模方法,以面向“一體兩翼”戰略發展格局的宏大視角,從集團層面切入進行頂層設計和統籌規劃,旨在推動全方位、深層次的流程整合、產品整合、數據整合和IT整合,實現“基礎設施”共享共用,“上層建筑”開放融合,構建適應時代要求的經營方式,全面提升以客戶為中心的服務能力。

    “綠洲工程”于2020年正式啟動,經過一年多的緊張建設,首批成果順利投產,無疑為中行的數字化轉型奠定了良好開局。擁有110年光榮歷史的中國銀行,正在歲月積淀中煥發出嶄新生機。

    基礎信息互聯,暢通數字經濟的血液循環

    數字經濟的靈魂是數據要素的自由流動?!熬G洲工程”首批次投產聚焦客戶信息、機構信息、員工信息和柜員權限等領域,對一家商業銀行而言,這是基礎性、公共性最強的信息,也是最重要的數據要素之一。中國銀行通過此次大規模、深層次的信息打通,讓數字要素廣泛共享、煥發生機,基于大數據分析的精準營銷、產品定制、智能風控、精細管理和科學決策深度賦能。此次投產實現了“六個一”:

    信息整合“一個中心”。客戶、機構和員工信息實現一點存儲、一點更改、一點共享,以此為基礎同步統一業務流程、數據標準、控制規則。

    多維刻畫“一套標簽”。構建了1000余個客戶標簽,從不同維度描繪客戶特征,讓銀行更加了解客戶、更加準確洞察需求,增強精準服務和精確風控能力。

    全景展示“一張視圖”。將各維度信息匯總在一張視圖上,實現一點聚合全量信息,一張圖看到客戶、機構和員工全貌。

    全程管理“一條主線”。實現了客戶、員工、機構、權限等信息的全生命管理,以數字化手段記錄信息準入、創建、修改、監控、退出的全過程、全環節。

    信息標準“一套規范”。依托企業級數據字典,重新確定各類信息規范,實現在集團內同一個名詞、同一個內涵,同一個數據項,同一套標準。

    一體兩翼“一體上線”。除國內商業銀行外,投產內容覆蓋外62個國家和地區的中行機構、相關綜合經營公司,中行“全球化”“綜合化”特色優勢凸顯。

    重構IT底座,重塑數字經濟的技術支撐

    在打通基礎信息的同時,“綠洲工程”首批投產同步實現了新技術平臺在生產環境的應用和運行,具有鮮明組件化、平臺化、服務化特征的IT架構在中行落地。近5億客戶的信息一次性下移分布式平臺,基于自主可控的基礎軟硬件承載核心業務流量,新一代金融級基礎技術平臺支撐作用彰顯。

    鴻鵠平臺——分布式技術平臺。為應用服務端系統提供全生命周期支持。在架構設計方面,支撐單元化、微服務架構,成為企業級架構最重要的能力載體;在開發方面,實現一站式低代碼開發模式,大幅提高開發效率;在系統運行過程,提供了事務一致性保障、消息可靠傳輸等核心機制;在運維方面,平臺提供了熔斷、限流、切換等豐富的治理手段。

    瀚海平臺——移動端開發框架。為客戶端應用提供集研發、運營、運維、標準規范于一體的能力體系,構筑起豐富的前端技術生態。涵蓋APP、公眾號、小程序3大開發框架,提供5大能力、220個組件、6類標準開發規范,有效降低技術門檻、提升開發效率,幫助快速搭建前端產品。

    星漢平臺——大數據技術平臺。對后線數據分析應用提供完整的技術解決方案以及標準化開發平臺,包括數據抽取、傳輸、存儲、流氏計算等,構建起圍繞數據的“采、存、算、用、管”五大能力體系。

    此外,“九天(智能運維平臺)”“鴻鵬(DevOps云平臺)”等一系列平臺也投入了實際運行,“敏態+穩態”雙態運維支撐能力進一步提升。這標志著中國銀行已初步具備了與數字化時代相匹配的技術底座實力,以“數據+技術+生態+場景”為驅動的IT能力正加快形成。

    回看射雕處,千里暮云平。歷經耕耘,今日綠洲之上已是一片新綠,全局性、基礎性能力破土而出;道阻且長,仍需馳而不息、接續奮斗。首個批次投產只是起點,中國銀行將堅決打好數字化轉型“攻堅戰”,不斷提高數字化金融服務能力,培育新動能,打造新優勢,形成百年中行踐行數字經濟戰略的生動實踐。

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